Quy định đổi trả

ĐỂ ĐẢM BẢO QUYỀN LỢI CỦA CHÍNH MÌNH KHI MUA HÀNG, KHÁCH HÀNG VUI LÒNG LƯU Ý NHỮNG THÔNG TIN SAU:

  • Luôn luôn KIỂM TRA balo trướ c khi trả tiền cho nhân viên giao hàng. Kiểm tra : balo còn mới, còn nguyên vẹn không, có đủ quà tặng (nếu có). Sau khi kiểm tra xong mới thanh toán cho nhân viên giao hàng.
  •  Trên hóa đơn dán ngoài gói hàng luôn ghi chú KHÁCH HÀNG ĐƯỢC XEM HÀNG, vì vậy, bạn hãy yêu cầu nhân viên giao hàng cho bạn kiểm tra . Nếu nhân viên giao hàng không cho bạn kiểm tra balo hãy gọi lại cho mình sdt: 0988 709 105
  •  Chỉ thanh toán số tiền đã thỏa thuận với shop và thanh toán đúng số tiền trên hóa đơn. Không trả thêm bất kỳ chi phí nào khác
  •  Luôn đọc kỹ thông tin kích thước, chi tiết, trọng lượng balo trước khi đặt hàng. Nếu balo không giống mô tả, bạn có quyền từ chối nhận, không phải trả bất kỳ phí gì.
  •  Sau khi đã kiểm tra và nhận balo, shop sẽ không giải quyết các trường hợp: Balo bị lỗi, trả lại balo, sai màu, sai sản phẩm. Shop chỉ giải quyết việc đổi balo, yêu cầu hàng nguyên vẹn, phí ship đổi hàng khách hàng tự chi trả. Trên đây là một vài lưu ý nhỏ khi các bạn mua hàng ở bên mình. Bên mình luôn đảm bảo quyền lợi cho khách hàng vì vậy mong các bạn hãy nhớ vài lưu ý nhỏ ở trên để mua hàng xong luôn thoải mái nhất.
ĐIỀU KIỆN ĐỔI BALO 
  • Balo chưa sử dụng
  • Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm, quà khuyến mãi có giá trị (nếu có)
  • Khách hàng mang trực tiếp balo đến cửa hàng để đổi. Nếu khách hàng không mang trực tiếp qua được, vui lòng thanh toán phí ship đổi hàng 2 chiều (1 chiều balo từ shop đến khách + 1 chiều balo từ khách về shop)
  • Chỉ đổi balo có giá trị  lớn hơn hoặc tương đương. Nếu khách đổi sang balo lớn hơn, khách thanh toán thêm phần giá chênh lệch. Nếu khách muốn đổi sang balo giá thấp hơn, shop không hoàn tiền phần chênh lệch
  • Shop đổi balo trong vòng 7 ngày kể từ khi mua hoặc nhận được đối với khách đi ship

 

 

 

Thắc mắc - hỏi đáp

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai.